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Condizioni di recesso e formulario
Le presenti Condizioni Generali, possono subire modifiche e aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di CAS TECH.
Reso prodotti
Il termine utile per rendere un prodotto è di 14 giorni dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione attraverso il Modulo Resi
Ogni pratica di reso deve essere autorizzata da CAS TECH.
il diritto di recesso deve essere manifestato attraverso il nostro Form di Contatto.
Importante: Oltre alla richiesta di reso del prodotto, è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN, e Intestatario del Conto) è previsto anche il rimborso diretto sul tuo conto corrente se il pagamento dei beni era stato effettuato mediante transazioni di pagamento elettroniche (carte di credito o PayPal.
Per avvalersi del diritto di recesso (o reso prodotto) è necessario che:
il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...) Riguardo lo stato dei beni, essi devono risultare in un normale stato di conservazione.
Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella “normale” o da danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.
Successivamente:
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Rendere il prodotto dopo averlo usato, determinerà il rimborso parziale del valore del prodotto stesso che sarà valutato caso per caso.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato nel modulo resi.
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 14 giorni dal momento in cui è stato espressa volontà di recesso, ma non prima di aver ricevuto la merce resa presso i nostri magazzini.
Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
nel caso in cui si intenda restituire un bene in cambio di un altro medesimo, (per cause a noi non imputabili) saranno a carico del cliente sia i costi per il rientro della merce sia i costi della nuova spedizione.
I prezzi dei prodotti all'interno del sito, sono proposti e validi esclusivamente per la vendita on-line.
Pertanto, chi volesse acquistare i medesimi prodotti, recandosi direttamente presso il nostro punto vendita, i prezzi esposti saranno maggiori rispetto quelli presenti sul sito, (trattandosi di uno showroom con personale addetto).
Non sarà quindi possibile pretendere e/o pagare i medesimi prodotti, con lo stesso prezzo presente sul nostro sito.
Disponibilità dei Prodotti
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il cliente potrà mandare via e-mail la quantità richiesta relativa al prodotto, e verrà quindi automaticamente avvertito tramite mail come procedere per avere un numero maggiore dello stesso prodotto.
Immagini e schede tecniche dei prodotti
Le immagini relative ai prodotti, e le relative schede tecniche, possono in alcuni casi differire dalla confezione del prodotto stesso, a causa di varianti e/o variazioni di prodotto, che nel corso della produzione, possono talvolta essere apportate senza preavviso da parte del Produttore stesso. Per tali motivazioni, CAS TECH non è responsabile di inadempienza alcuna.
Tempi e modalità di Consegna
CAS TECH, salvo disponibilità presso i nostri magazzini, si riserva 2-8 giorni lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna.
Cosa fare alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente e/o consumatore dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato e conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, firmando con "riserva specifica del danno riscontrato" ; In mancanza di tale segnalazione, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
CAS TECH in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
PayPal ad ogni transazione di pagamento, verifica che sul tuo browser sia in esecuzione il protocollo crittografico Secure Sockets Layer 3.0 (SSL) o la versione successiva. Questo protocollo protegge l'integrità dei tuoi dati durante il trasferimento ai nostri server, usando una chiave di crittografia di lunghezza pari a 168 bit (la massima disponibile in commercio). Le tue informazioni personali vengono quindi memorizzate nei server PayPal e tutelate in modo efficace, sia fisicamente sia elettronicamente. Per proteggere ancor più il numero della tua carta e del tuo conto bancario, PayPal non collega direttamente a Internet i propri server, che sono comunque protetti da firewall.
Autorizzazioni
Tutta la procedura dei pagamenti on-line avviene tramite connessione protetta direttamente collegata al gestore PayPal oppure STRIPE, al quale CAS TECH non può accedere.
Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come sopra esposto, l'importo da rimborsare sarà accreditato da PayPal o da STRIPE verso il conto dal quale era stato disposto inizialmente il pagamento.
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